Política de Privacidade
Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como coletamos, usamos e protegemos seus dados no SimuladoPro.
Autenticação via Google
Utilizamos o Google OAuth para autenticação. Recebemos apenas o token de autenticação necessário para verificar sua identidade - não armazenamos senhas ou dados pessoais sensíveis.
Dados de Uso da Plataforma
Registramos apenas as atividades diretamente relacionadas ao uso educacional: simulados realizados, tempo de estudo, desempenho em questões e preferências de aprendizado para personalizar sua experiência.
Arquivo Temporários para IA
Quando você faz upload de materiais para gerar simulados com IA, processamos temporariamente estes arquivos apenas para criar as questões personalizadas. Os arquivos são excluídos automaticamente após o processamento.
Personalização do Aprendizado
Utilizamos seus dados de desempenho para adaptar simulados, sugerir materiais de estudo e criar cronogramas personalizados baseados em suas necessidades.
Melhoria da Plataforma
Analisamos padrões de uso (de forma anonimizada) para aprimorar nossos algoritmos de IA e desenvolver novos recursos educacionais.
Comunicação Limitada
Enviamos apenas notificações técnicas importantes sobre sua conta e atualizações da plataforma. Não realizamos marketing por e-mail sem consentimento explícito.
Criptografia
Todos os dados são transmitidos usando HTTPS/TLS e armazenados com criptografia AES-256.
Mínimo Necessário
Seguimos o princípio da minimização de dados - coletamos apenas o que é estritamente necessário para o funcionamento da plataforma educacional.
Monitoramento
Monitoramos continuamente nossa infraestrutura para detectar e prevenir tentativas de acesso não autorizado.
Não Vendemos Dados
Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
Provedores de Serviços
Compartilhamos dados apenas com provedores confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, analytics), sob rígidos contratos de confidencialidade.
Requisitos Legais
Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger direitos, propriedade ou segurança de usuários.
Acesso aos Seus Dados
Você pode solicitar uma cópia dos dados educacionais que mantemos (progresso de estudos, preferências, histórico de simulados) em formato legível.
Correção de Dados
Pode corrigir ou atualizar suas preferências de estudo e configurações da plataforma a qualquer momento através das configurações de conta.
Exclusão de Dados
Pode solicitar a exclusão completa de sua conta e dados educacionais. O token de autenticação do Google será revogado automaticamente.
Limitação do Processamento
Pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados educacionais ou pausar temporariamente certas funcionalidades da plataforma.
Cookies Essenciais
Utilizamos cookies necessários para o funcionamento da plataforma, como autenticação e preferências de sessão.
Cookies de Performance
Coletamos dados sobre como você usa o site para melhorar a performance e experiência do usuário.
Controle de Cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou de nossa central de privacidade.
Dados de Conta Ativa
Mantemos seus dados educacionais (progresso, preferências, histórico) enquanto sua conta estiver ativa e você continuar usando nossos serviços.
Após Exclusão da Conta
Após a exclusão da conta, removemos todos os seus dados educacionais em até 30 dias. O token de autenticação do Google é revogado imediatamente.
Dados Anonimizados
Podemos reter dados estatísticos anonimizados indefinidamente para pesquisa e melhoria dos nossos serviços.
Dúvidas sobre Privacidade
Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados educacionais, entre em contato conosco:
- E-mail: privacidade@simuladopro.com.br
- Suporte técnico: suporte@simuladopro.com.br
- Configurações de conta: através da plataforma
Exercer seus Direitos
Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, use os canais acima ou acesse as configurações de privacidade em sua conta.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise esta política regularmente.