Política de Privacidade

Sua privacidade é nossa prioridade. Entenda como coletamos, usamos e protegemos seus dados no SimuladoPro.

Última atualização: 8 de julho de 2025
1. Informações que Coletamos
Detalhes sobre os dados que coletamos durante o uso da plataforma

Autenticação via Google

Utilizamos o Google OAuth para autenticação. Recebemos apenas o token de autenticação necessário para verificar sua identidade - não armazenamos senhas ou dados pessoais sensíveis.

Dados de Uso da Plataforma

Registramos apenas as atividades diretamente relacionadas ao uso educacional: simulados realizados, tempo de estudo, desempenho em questões e preferências de aprendizado para personalizar sua experiência.

Arquivo Temporários para IA

Quando você faz upload de materiais para gerar simulados com IA, processamos temporariamente estes arquivos apenas para criar as questões personalizadas. Os arquivos são excluídos automaticamente após o processamento.

2. Como Usamos suas Informações
Finalidades para as quais utilizamos seus dados pessoais

Personalização do Aprendizado

Utilizamos seus dados de desempenho para adaptar simulados, sugerir materiais de estudo e criar cronogramas personalizados baseados em suas necessidades.

Melhoria da Plataforma

Analisamos padrões de uso (de forma anonimizada) para aprimorar nossos algoritmos de IA e desenvolver novos recursos educacionais.

Comunicação Limitada

Enviamos apenas notificações técnicas importantes sobre sua conta e atualizações da plataforma. Não realizamos marketing por e-mail sem consentimento explícito.

3. Proteção de Dados
Medidas de segurança implementadas para proteger suas informações

Criptografia

Todos os dados são transmitidos usando HTTPS/TLS e armazenados com criptografia AES-256.

Mínimo Necessário

Seguimos o princípio da minimização de dados - coletamos apenas o que é estritamente necessário para o funcionamento da plataforma educacional.

Monitoramento

Monitoramos continuamente nossa infraestrutura para detectar e prevenir tentativas de acesso não autorizado.

4. Compartilhamento de Dados
Quando e com quem compartilhamos suas informações

Não Vendemos Dados

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

Provedores de Serviços

Compartilhamos dados apenas com provedores confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma (hospedagem, processamento de pagamentos, analytics), sob rígidos contratos de confidencialidade.

Requisitos Legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger direitos, propriedade ou segurança de usuários.

5. Seus Direitos
Controles e direitos que você tem sobre seus dados pessoais

Acesso aos Seus Dados

Você pode solicitar uma cópia dos dados educacionais que mantemos (progresso de estudos, preferências, histórico de simulados) em formato legível.

Correção de Dados

Pode corrigir ou atualizar suas preferências de estudo e configurações da plataforma a qualquer momento através das configurações de conta.

Exclusão de Dados

Pode solicitar a exclusão completa de sua conta e dados educacionais. O token de autenticação do Google será revogado automaticamente.

Limitação do Processamento

Pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados educacionais ou pausar temporariamente certas funcionalidades da plataforma.

6. Cookies e Tecnologias Similares
Como usamos cookies para melhorar sua experiência

Cookies Essenciais

Utilizamos cookies necessários para o funcionamento da plataforma, como autenticação e preferências de sessão.

Cookies de Performance

Coletamos dados sobre como você usa o site para melhorar a performance e experiência do usuário.

Controle de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou de nossa central de privacidade.

7. Retenção de Dados
Por quanto tempo mantemos suas informações

Dados de Conta Ativa

Mantemos seus dados educacionais (progresso, preferências, histórico) enquanto sua conta estiver ativa e você continuar usando nossos serviços.

Após Exclusão da Conta

Após a exclusão da conta, removemos todos os seus dados educacionais em até 30 dias. O token de autenticação do Google é revogado imediatamente.

Dados Anonimizados

Podemos reter dados estatísticos anonimizados indefinidamente para pesquisa e melhoria dos nossos serviços.

8. Contato
Como entrar em contato conosco sobre privacidade

Dúvidas sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos seus dados educacionais, entre em contato conosco:

  • E-mail: privacidade@simuladopro.com.br
  • Suporte técnico: suporte@simuladopro.com.br
  • Configurações de conta: através da plataforma

Exercer seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos de privacidade, use os canais acima ou acesse as configurações de privacidade em sua conta.

Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através de um aviso em nossa plataforma. Recomendamos que revise esta política regularmente.